- Auftrag auf Vollständigkeit und Richtigkeit prüfen - beigefügte Kundenschreiben lesen und berücksichtigen ggf. abklären - Material/Teile anhand von Teilsoftware zusammenstellen und den Arbeitslauf festlegen - Diagnose und Reparaturen aufgrund von Störungsmeldungen an eingeschränktem Gerätespektrum, mit Hilfe von Diagnosesoftware, Schaltplänen oder Testläufen durchführen - Bedarfsweise Kostenvoranschlag oder Austauschangebot nach Vorgabe abgeben - Teilbedarf feststellen, Teile besorgen bzw. Teilebeschaffung veranlassen - Mess- und Prüfmittel für die Zwischen- und Endprüfungen auswählen - Fehler beseitigen bzw. Nacharbeiten durchführen - Funktionsprüfung und Abschlusstest incl. Sicherheitsprüfung nach VDE vornehmen - Rückgabe nicht verbrauchter Ersatzteile und Rücksendeteile, Pflege der Werkzeuge und Messmittel - Abrechnung und Dokumentation (z.B. RAS, Technikerberichte und Fehlerschnellbenachrichtigung) der durchgeführten Reparaturen mit IT-Systemen