- Kundenempfang und -betreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, begrüßt sie freundlich und sorgst dafür, dass sie sich wohlfühlen. - Terminmanagement: Du koordinierst Werkstatttermine und sorgst für reibungslose Abläufe. - Kommunikation: Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Kollegen gehören ebenso zu deinen Aufgaben wie die Bearbeitung von E-Mails. - Verwaltungsaufgaben: Du erstellst und verwaltest Werkstattaufträge, pflegst Kunden- und Fahrzeugdaten und unterstützt bei der Rechnungsbearbeitung. - Teamarbeit: Du arbeitest eng mit dem Serviceteam und der Werkstatt zusammen, um einen reibungslosen Serviceablauf zu gewährleisten.