- Sie führen ein kleines kaufmännisches Team mit allem, was zur fachlichen und disziplinarischen Führung und Teamentwicklung dazugehört. - Sie planen, steuern und überwachen eigenverantwortlich den gesamten Logistikprozess von der Einlagerung bis hin zur Kommissionierung inkl. der termingerechten Auslieferung an den Kunden in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen und arbeiten stets an Prozessverbesserungen. - Sie stehen dem Team und unseren Key Accounts im operativen Tagesgeschäft sowie bei der individuellen Lösung von Kundenanliegen unterstützend zur Seite. - Bei Reklamationen von Kundenseite sind Sie eine wichtige Stütze für das Team im Rahmen der professionelle Abwicklung und Kommunikation. - In Abstimmung mit dem Geschäftsführer werten Sie KPIs aus, leiten entsprechende Maßnahmen ab und setzen diese in Zusammenarbeit mit dem Team und anderen Fachabteilungen um.