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KAUFMÄNNISCHER SACHBEARBEITER IN VOLL- ODER TEILZEIT (M/W/D)
Hetzner Online GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 22.06.2024

Anzeigeninhalt:

22.06.2024, Hetzner Online GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
KAUFMÄNNISCHER SACHBEARBEITER IN VOLL- ODER TEILZEIT (M/W/D)
Aufgaben:
Du bist als Lotse für Interessenten und Kunden da und stellst sicher, dass Fragen schnell beantwortet und Wünsche zügig erfüllt werden können. Das machst Du, indem du die Anfragen an die richtigen Ansprechpartner verteilst. Ferner übernimmst Du nach einer gründlichen Einarbeitung die Bearbeitung von Aufträgen und hilfst damit fleißig mit, dass die Präsenzen unserer Kunden unter deren Wunschdomains und sicher erreichbar sind. Unterstützung bei der Abwicklung von Kundenaufträgen Zuweisung von telefonischen oder schriftlichen Anfragen an die zutreffenden Abteilungen innerhalb des Customer Service Unterstützungstätigkeiten im Customer Service
Qualifikationen:
Kunden- und Serviceorientierung sowie ein höfliches und sicheres Auftreten am Telefon, per E-Mail und im Chat Erfahrung im Servicebereich oder Kundenberatung von Vorteil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert, nicht zwingend erforderlich Grundkenntnisse von IT-Systemen hinsichtlich Hardware und Internet Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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KAUFMÄNNISCHER SACHBEARBEITER IN VOLL- ODER TEILZEIT (M/W/D)

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