Informationen zur Anzeige:
Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)
Rentokil Initial GmbH & Co. KG
Berlin (DE)
Aktualität: 06.09.2024
Anzeigeninhalt:
06.09.2024, Rentokil Initial GmbH & Co. KG
Berlin (DE)
Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)
Aufgaben:
- Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden in sämtlichen Belangen (Anfragen, Rechnungsklärung, etc.)
- Annahme und Führen von Telefonaten und die Bearbeitung von Korrespondenz in einem Abteilungs-E-Mail-Postfach
- Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Tickets
- Erfassen von Neuverträgen und Auftragsbestandspflege sowie Kündigungsbearbeitung
- Erstellung von Ausgangsrechnungen
- Bearbeitung von offenen Posten inkl. Stornos und Gutschriften
- Sicherstellung von termingerechten Monatsabschlussaktivitäten
- Anlegen, Führen und Pflege der Kundenakten und Kundenstammdaten
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder bist gerade dabei Deine Ausbildung abzuschließen und möchtest ins Berufsleben starten
- Du hast erste Berufserfahrung in ähnlicher Funktion oder Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln
- Eine kundenfokussierte, eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise zeichnen dich aus
- Du bist teamfähig - verbunden mit Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein
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