Informationen zur Anzeige:
Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice
Intersurgical Beatmungsprodukte GmbH
Sankt Augustin (DE)
Aktualität: 26.10.2024
Anzeigeninhalt:
26.10.2024, Intersurgical Beatmungsprodukte GmbH
Sankt Augustin (DE)
Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice
Aufgaben:
· Individuelle und professionelle Betreuung unserer Kunden via Telefon und E-Mail inkl. dem Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen
· Kontaktaufnahme und Qualifizierung potenzieller Geschäftskunden auf Basis von Marketingkampagnen
· Zeitnahe Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sowie die Erstellung von Angeboten und Mustersendungen
· Sie leisten einen maßgeblichen Beitrag zur Steigerung der Kundenbindung und Verkaufsförderung
· Terminmanagement sowie die Erstellung regelmäßiger Reportings und die Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten
· Datenpflege- und Dokumentation im ERP-System und CRM
Qualifikationen:
· Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
· Alternativ konnten Sie vergleichbare langjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines Handelsunternehmens sammeln, idealerweise im Bereich der Medizintechnik
· Sie behalten bei der Bearbeitung verschiedener Kundenanfragen den Überblick und können Informationen und Aufgaben strukturieren und Prioritäten setzen
· Ausgeprägte Kundenorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
· Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
· Fließende deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte
Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice
Drucken
Intersurgical Beatmungsprodukte GmbH
Sankt Augustin (DE)
