- Umfassende Betreuung und Beratung von Kunden aus den Bereichen Automotive und Non-Automotive - Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen sowie deren Nachverfolgung bis zur erfolgreichen Auslieferung - Organisation und Überwachung von Materialbestellungen und Lieferterminen, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen - Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Fertigung, Logistik und Einkauf zur Gewährleistung pünktlicher Lieferungen - Pflege und Verwaltung von Kundendaten sowie regelmäßige Erstellung von Vertriebsberichten und Analysen - Aktive Kommunikation mit Kunden und internen Teams, um Prozesse zu optimieren und eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen - Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung der Dispositionsprozesse - Perspektivische Übernahme einer leitenden Position im Vertriebsinnendienst mit der Verantwortung für das Teammanagement und dessen Weiterentwicklung - Unterstützung des Außendienstes bei der Akquise neuer Kunden sowie der Betreuung bestehender Kunden