Sie verantworten alle innendienstlichen Belange, die für die Wartung und Reparatur von Kleinkläranlagen anfallen, um unseren Kunden eine 1A-Dienstleistung bieten zu können. Dazu gehört die eigenständige Bearbeitung folgender Themen: - Touren- und Terminplanung für die Servicetechniker im Außendienst inkl. der dazugehören Kundenkommunikation - Kommunikation mit den zuständigen Behörden inkl. Weiterleitung von bspw. Dokumentationspflichten - Rechnungsverarbeitung - Angebots- & Auftragsbearbeitung - Vertragsmanagement & Betreuung von (Neu-)kunden sowie Stammdatenpflege in den Systemen - Bearbeitung des analogen sowie digitalen Postein- & ausgangs am Standort - Verwaltung & Organisation der Standort-Räumlichkeiten inkl. Betriebs- und Arbeitsmittel - Aufbau und Implementierung neuer (digitaler) Systeme und Prozesse am Standort - Unterstützung beim weiteren Aufbau des Standorts München