- Als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst, agieren Sie als vertrauensvolle Ansprechperson für Kunden sowie Außendienstmitarbeitende und fungieren als Schnittstelle zum Customer Service - Ihre Aufgaben umfassen die sorgfältige Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen, die Koordination von Lieferterminen sowie die Überprüfung von Verträgen und Dokumenten - Sie sind verantwortlich für die Pflege von Stammdaten und berücksichtigen dabei Informationen zu Preisen, Rabatten, Vertragsvereinbarungen und Preiskalkulationen - Sie sammeln Marktinformationen, um eine optimale Positionierung der Produkte zu gewährleisten, und arbeiten aktiv an der Umsetzung der vereinbarten Strategien und Ziele mit - Des Weiteren sind Sie als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst, für die Bearbeitung von Reklamationen und die Nachverfolgung von Bestellungen, Retouren und Preisänderungen, einschließlich der Kundenkommunikation zuständig