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KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER (m/w/d) IM KUNDENCENTER IN VOLL- ODER TEILZEIT
Ceravis AG
Malchin (DE)
Aktualität: 21.11.2024

Anzeigeninhalt:

21.11.2024, Ceravis AG
Malchin (DE)
KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER (m/w/d) IM KUNDENCENTER IN VOLL- ODER TEILZEIT
Aufgaben:
Eigenverantwortliche Auftrags-/Bestellannahme für Kunden der Ceravis AG per Telefon, Mail, Fax bzw. Auftragsformular. Auftragseingabe sowie Erfassung der Kunden- und Produktdaten sowie Sicherstellung der gewünschten Liefertermine und einer reibungslosen Abwicklung des Warentransports sowie deren Abrechnung. Auskunft und Überblick über den Status der Kundenbestellung. Einblick in aktuelle Warenbestände und telefonische Beratung von Kundinnen und Kunden, ggf. auch zu Alternativprodukten. Kompetente Weiterleitung von Fachfragen an die zuständigen Produkt-, Logistik- und Servicebereiche.
Qualifikationen:
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder landwirtschaftliche Ausbildung. Sie begeistern Ihre Kundinnen und Kunden am Telefon. Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein zeichnen Sie aus. Sie haben eine angenehme Telefonstimme. Sie besitzen sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Überzeugungskraft und möchten diese stetig weiterentwickeln. Ob in Verhandlungen mit Kundinnen und Kunden oder bei der Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen: Sie wissen sich durchzusetzen und hinterlassen dabei immer einen kompetenten und verbindlichen Eindruck. Ziele zu erreichen, neue Impulse zu setzen und eigene Ideen umsetzen zu können treibt Sie täglich an.

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