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Kaufmännischer Mitarbeiter (gn) Energiewirtschaft
Pamec Papp GmbH Leipzig
Gera (DE)
Aktualität: 12.10.2024
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12.10.2024, Pamec Papp GmbH Leipzig
Gera (DE)
Kaufmännischer Mitarbeiter (gn) Energiewirtschaft
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Bearbeitung von Reklamationen und Beratung zu Produkten und Tarifen
- Eigenständige Bearbeitung von Abrechnungs- und Wechselprozessen sowie Marktkommunikation und Energiedatenmanagement
- Mitwirkung bei Einspeisemanagement, Messstellenmanagement und Forderungsmanagement
- Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (gn) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Interesse an energiewirtschaftlichen Prozessen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität ist von Vorteil
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