Informationen zur Anzeige:
Kaufmännischer Mitarbeiter Caravaning Kundendienst (m/w/d)
Güma Services GmbH
Wertheim am Main (DE)
Aktualität: 12.09.2024
Anzeigeninhalt:
12.09.2024, Güma Services GmbH
Wertheim am Main (DE)
Kaufmännischer Mitarbeiter Caravaning Kundendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und umfassende Betreuung unserer Kunden
- Führen von professionellen und vertrauensvollen Kundengesprächen
- Planung von Terminen sowie detaillierte Auftragsvorbereitung für unsere Werkstatt
- Unterstützung unserer technischen Hotline
- Eigenständige Annahme von Aufträgen und aktive Mithilfe bei der Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern
- Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen
- Beratung der Kunden über Preise und Wartungsarbeiten
- Sorgfältige Pflege von Stammdaten
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt und eine hohe Serviceorientierung
- Hohes Engagement und schnelle Auffassungsgabe
- Sicheres und professionelles Auftreten sowie gute Kommunikationsfähigkeiten, schriftlich wie mündlich
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Freude an der Arbeit
- Gute PC-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Begeisterung für die Caravaning-Branche ist von Vorteil
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