Sie sind für die für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenbeschwerden zuständig Unterstützung bei der Angebots- und Vertragserstellung von Netzanschlüssen sowie bei Netzdienstleistungen fällt in Ihren Aufgabenbereich Ihnen obliegt die Dokumentation und Datenpflege der genannten Vorgänge Ebenso liegt die Erstellung von Analysen und Auswertungen von Verträgen, Angeboten und Aufträgen in Ihrer Hand Zudem führen Sie Kundengespräche und den allgemeinen Schriftverkehr