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Kaufmännischen Mitarbeiter Kundenservice und Lademittelabteilung (m/w/d)
Güttler Logistik GmbH
Hof, Saale (DE)
Aktualität: 05.12.2024
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05.12.2024, Güttler Logistik GmbH
Hof, Saale (DE)
Kaufmännischen Mitarbeiter Kundenservice und Lademittelabteilung (m/w/d)
Über uns:
Güttler Logistik GmbH: Ein modernes, global agierendes, mittelständisches Logistik- und Speditionsunternehmen aus Hof mit Kooperationen im Stückgutbereich, starken Partnern und eigenem Fuhrpark.
Aufgaben:
- Kundenbetreuung und -beratung im Tagesgeschäft, sowie Klärung und Bearbeitung von Sendungsanfragen
- Erfassung und Abfertigung von Sendungen
- Reklamationsbearbeitungen
- Terminüberwachung, insbesondere Kontrolle von Sendungslaufzeiten
- Organisation von Sonderfahrten
- Erstellung und Abstimmung der Palettenkonten
- Erstellung von Palettenrechnungen sowie Prüfung und Bearbeitung eingehender Rechnungen
- Durchführung von Palettenbuchungen sowie Rückbelastungen bei Lademitteldifferenzen
- Organisation des Palettenaustausches in Abstimmung mit der Disposition
- schriftliche und telefonische Korrespondenz
Qualifikationen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Speditionskaufmann/frau
- Verständnis der Lademittelarten und deren Verwendung sowie des Lademittelaustauschprozesses
- Freude an der Kundenbetreuung und die Fähigkeit, mit Feingefühl und Geduld die Zufriedenheit des Kunden in den Mittelpunkt zu stellen
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Deutsch-, sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem mittelständischen Unternehmen
- Flache Hierarchien und ein familiäres Umfeld
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Eine kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen
- Zahlreiche Mitarbeiterevents (bspw. Sonnwendfeuer, Weihnachtsfeier, etc.)
- Fahrradleasing
- Mitarbeiter-Benefits-Programm
- Leistungsgerechte Vergütung
- Firmenparkplatz
Unser Kontakt:
Güttler Logistik GmbH
Frau Sandra Köppel
Fuhrmannstraße 8
95030 Hof
Telefon: +49 (0)9281 76 77-281
E-Mail: bewerbung@guettlerlogistik.de
Standorte
Kaufmännischen Mitarbeiter Kundenservice und Lademittelabteilung (m/w/d)
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