Informationen zur Anzeige:
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
AERB Personal GmbH Augsburg
Odelzhausen (DE)
Aktualität: 24.10.2024
Anzeigeninhalt:
24.10.2024, AERB Personal GmbH Augsburg
Odelzhausen (DE)
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
In dieser Position sind Sie für die umfassende Betreuung und die
Koordination des korrekten und termingerechten Sendungsverlaufs
Verantwortlich.
- Bearbeitung von Kundenanfragen zum Sendungsverlauf der Transporte
Und Umsetzung von Änderungen in der Transportkette
- Rücksprache mit Speditionspartnern und Erstellung von Statistiken
Sowie die Auswertung der Sendungszahlen
- Organisation von Sonderfahrten und Avisierung von Prioritäten bei
Den Auslieferungen
- Kommunikation mit Kunden, Kollegen sowie den ausführenden
Spediteuren
- Abgleich und Erfassung von Sendungsdaten
- Koordination von Terminsendungen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für
Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
- Relevante Berufserfahrung im Kundenservice
- Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und
Konfliktfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Kunden und eine rasche Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit
Wenn Sie eine Leidenschaft für Logistik und Materialwirtschaft haben
Und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, dann bewerben Sie sich
Am besten jetzt!
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