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Kaufmännische Angestellte (m/w/d) im Ticketservice
timecon GmbH & Co. KG
Bremen (DE)
Aktualität: 09.10.2024
Anzeigeninhalt:
09.10.2024, timecon GmbH & Co. KG
Bremen (DE)
Kaufmännische Angestellte (m/w/d) im Ticketservice
Aufgaben:
Konzerte, Theaterbesuche, Festivals oder Comedyshows
Mit deinem Engagement im Kundenservice sorgst du bei jedem Gast für ein fantastisches Freizeiterlebnis!
Im Ticketservice bist du dafür zuständig unterschiedlichste Anfragen in Bezug auf Veranstaltungen und Ticketkäufe zu klären
Du bearbeitest Reservierungen, Stornierungen und Reklamationen
Du berätst Kunden bei Sonderleistungen, Sitzplatzreservierungen und VIP-Services
In der Sachbearbeitung kümmerst du dich um die schriftlichen Anfragen der Kunden, pflegst du Stammdaten und führst Recherchetätigkeiten durch
Qualifikationen:
Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Du bringt mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich oder im Kundenservice mit
Du beschreibst dich als aufgeschlossen, kommunikativ und teamorientiert. Dazu überzeugst du durch einen hohen Servicegedanken
Du hast gute Englischgrundkenntnisse und dazu fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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