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kaufm. Sachbearbeiterin (m/w/d) Auftragsabwicklung / Kundenberatung
Fromberger GmbH
Duisburg (DE)
Aktualität: 04.09.2024
Anzeigeninhalt:
04.09.2024, Fromberger GmbH
Duisburg (DE)
kaufm. Sachbearbeiterin (m/w/d) Auftragsabwicklung / Kundenberatung
Aufgaben:
· Eigenständige Annahme, Prüfung und Erfassung von Kundenaufträgen in unserem Warenwirtschaftsprogramm
· Telefonische Kundenberatung und -betreuung
· Enge und selbstständige Zusammenarbeit mit allen beteiligten Unternehmensschnittstellen
· Bearbeitung von Reklamationen
· Erstellen von Lieferdokumenten
· Verbuchung von Lagerbewegungen
· Pflegen und Erstellen von internen und externen Statistiken
· Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer Auftragsabwicklungsprozesse
Qualifikationen:
· Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
· Erste Berufserfahrung in Material-, Lagerwirtschaft oder in einer vergleichbaren Position
· Praxiserprobte / gute EDV-Kenntnisse mit den gängigen MS Office Komponenten (insbesondere Excel, Word und Outlook) und evtl. in Erfahrung mit Warenwirtschaftsprogramm »Microsoft Business Central«
· Kundenorientierung, Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
· Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
· Analytisches Denken sowie Sorgfalt und Detailgenauigkeit
Standorte