- Persönlich, telefonisch oder online: Sie beraten unsere Kunden in allen Fragen der Sozialversicherung von A (wie Arbeitsunfähigkeitsfällen) bis Z (wie Zahnersatz) bzw. bei medizinischen und therapeutischen Maßnahmen - Sie bearbeiten in der täglichen Praxis vielfältige Aufgaben im Rahmen von Arbeitsunfähigkeitsfällen, arbeiten mit externen Leistungserbringern zusammen und sorgen so für eine effiziente Kostenkontrolle - Sie sind für die formale und medizinische Prüfung von Krankenhausrechnungen zuständig. Dabei setzen Sie Ihr Fachwissen ein, um medizinische Inhalte und Kodierauffälligkeiten in Prüfalgorithmen umzusetzen. - Sie begleiten den gesamten Aufnahmeprozess unserer Neukunden (inklusive der Familienangehörigen), prüfen rechtliche Fragestellungen im Versicherungsrecht, sorgen für eine reibungslose Zustellung der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) und sind für den elektronischen Meldeaustausch mit verschiedenen Partnern wie z.B. Krankenkassen, Arbeitgeber, Hochschulen usw. zuständig.