- Sie unterstützen im Back Office den Außendienst mit der Erarbeitung von Angeboten. - Die Aufträge erfassen Sie im ERP-System. - Die Ablage erledigen Sie digital und in Papierform. - Sie erstellen und versenden Unterlagen nach Vorgabe. - Kundenanfragen erhalten Sie telefonisch oder per Mail und leiten diese an die zuständigen Mitarbeiter weiter. - Um eine termingerechte Auslieferung der Kundenaufträge zu gewährleisten, ist die interne und externe Kommunikation sehr wichtig. - Den Geschäftsführer unterstützen Sie bei der Reklamationserfassung und deren Abwicklung. - Sie nehmen an Schulungen und Seminaren teil und erweitern damit Ihr KnowHow.