- Betreuung der Reisebuchungs-und -abrechnungsysteme sowie Tools - Schulung, Beratung und Unterstützung von Mitarbeitern und Reisenden rund um das Thema Travel - Prüfung der Reisekostenabrechnungen - Kommunikation mit Mitarbeitern, Stakeholdern und Dienstleistern sowohl in Deutschland, Österreich als auch international - Unterstützung bei Lieferantenverhandlungen mit Fluggesellschaften, Hotels und Mietwagenanbietern - Verwaltung von Verträgen mit Reiseanbietern und Dienstleistern - Prozessdokumentation - Mitarbeit bei der Optimierung und Implementierung neuer Prozesse - Unterstützung bei der Projektarbeit im Rahmen der Einführung neuer Systeme und Optimierung bestehender Systeme