- Teilnahme an den Einführungsschulungen für unsere eingesetzte Prozessautomatisierungssoftware - Analyse der bestehenden Kundenprozesse in Verbindung mit der IT-Infrastruktur - Abstimmung mit Kunden hinsichtlich der Herausforderungen in den Bereichen Security, Compliance, Standardisierung und Effizienz - Erstellung von automatisierten Prozessen bspw. durch Verknüpfung mit Serverdiensten wie Active Directory - Einbindung des Berechtigungsmanagement sowie der damit verbundenen Beratung - Verwendung der vorhandenen Schnittstellen durch Anpassung von Skripten