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Junior Client Service Manager in Vollzeit (m/w/d) mit Remote/ Homeoffice-Möglichkeit
FOCUS Marketing Research GmbH
Eschborn, Taunus (DE)
Aktualität: 20.12.2024
Anzeigeninhalt:
20.12.2024, FOCUS Marketing Research GmbH
Eschborn, Taunus (DE)
Junior Client Service Manager in Vollzeit (m/w/d) mit Remote/ Homeoffice-Möglichkeit
Über uns:
FOCUS unterstützt über 1.600 Industrie- und Handelskunden als Partner für Konsumenten- und Marktforschung. Neben der Erfassung und Analyse aktueller Angebote des Handels und Preismarktforschung in verschiedenen Branchen wie FMCG, DIY, Food & Non-Food, erforschen wir Kommunikation und Werbewirkung. Seit über 25 Jahren und in 35 europäischen Ländern sind Handels-, Preismarkt- und Werbewirkungsforschung die Schwerpunkte von FOCUS Marketing Research. Neben unseren bewährten Tools für Handels-, Preismarkt-, Kommunikations- und Werbewirkungsforschung setzen wir auf individuelle Lösungen (InnovationFOCUS), die sich an den Herausforderungen unserer Kunden orientieren. Und genau da kommen Sie ins Spiel.
Aufgaben:
- Selbstständige Kundenbetreuung, Schulungen und Datenmanagement:
- Persönliche Beratung von Neu- und Bestandskunden in DACH, auch in Englisch.
- Trainings für die Nutzer unserer Online-Datenbanken.
- Erstellung von kundenspezifischen Berichten und Analysen.
- Identifizierung und Umsetzung von Datenbankoptimierungen.
- Verantwortung für Datenqualität und -verfügbarkeit, inklusive Korrekturprozesse.
- Pflege und Optimierung von Stammdaten mit umfassenden Recherchen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes BWL-Studium (Bachelor/Master) oder äquivalente Qualifikation.
- Praktische Erfahrung durch erfolgreiche Praktika im Handels- und Industriebereich (z.B., Key Account Management, Category Management, Price Management) mit ersten Kundeninteraktionen und Projektarbeit.
- Begeisterung für Einzelhandel und Konsumgütervermarktung.
- Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit souveränem Auftreten.
- Hervorragende Deutschkenntnisse (C2).
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere MS Excel und ein Verständnis für umfangreiche Datensätze.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und schnelle Auffassungsgabe.
- Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und pragmatische Herangehensweise.
Wir bieten:
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten, einschließlich einem 100 % Remote / Homeoffice Arbeitsplatz oder einem Schreibtisch in unserem Büro in Eschborn.
- Entsprechend Ihrer Qualifikationen und Erfahrung beträgt das Einstiegsgehalt 40.000 bis 45.000 Euro pro Jahr
- Eine 40-Stunden-Woche mit Kernarbeitszeiten von 8 bis 17 Uhr.
- Kurze Entscheidungswege
- Corporate Benefits und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Eine wertschätzende und kollegiale Arbeitsumgebung mit regelmäßigen Mitarbeiterevents.
- Umfangreiche Einarbeitung und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
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