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Informationen zur Anzeige:

Junior Berater Kundenservice (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 26.10.2024

Anzeigeninhalt:

26.10.2024, I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Junior Berater Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Beantwortung von Kundenfragen zu Produkten sowohl schriftlich als auch per Telefon - Erfassung der Sachverhalte und Weiterleitung an die entsprechende Fachabteilung - Hohe Zuverlässigkeit in der Ausführung der angelernten Arbeitsweise - Dokumentation von Anfragen und deren Inhalt
Qualifikationen:
Das Kundenwohl stellen Sie an oberste Stelle? Sie leben den Gedanken der Servicebreitschaft? Auch wenn es mal heiß her geht bleiben Sie stets ruhig und freundlich? - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung alternativ auch Quereinstieg möglich - Erfahrung in der Kundenbetreuung - Erfahrung im Rechnungswesen wünschenswert - IT-Affinität - Kunden orientiertes Arbeiten im Sinne der Servicebereitschaft - Hohe Kommunikationsfähigkeit - Teamfähigkeit - Gutes Deutsch in Wort und Schrift

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Junior Berater Kundenservice (m/w/d)

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I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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