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IT-Vor-Ort-Service (m/w/d)
Landgericht Darmstadt
Darmstadt (DE)
Aktualität: 29.08.2024

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29.08.2024, Landgericht Darmstadt
Darmstadt (DE)
IT-Vor-Ort-Service (m/w/d)
Aufgaben:
Die Justiz hat in den letzten Jahren einen starken Wandel erlebt; viele klassische Aufgaben werden nunmehr computergestützt wahrgenommen und mehr moderne Technik ist in den Alltag der althergebrachten Rechtsprechung eingezogen. So wurde im Landgericht Darmstadt im vergangenen Jahr die elektronische Akte eingeführt, Gerichtsverhandlungen werden mittels moderner Videokonferenztechnik mit mehreren Kameras durchgeführt und Programme wie beispielsweise das zur Spracherkennung haben starken Einfluss auf die Arbeitsplätze. Vor allem im Bereich der Gerichtstermine steht zu erwarten, dass die Technik zu weiteren starken Veränderungen führt und neue Maßstäbe setzen wird. Die Arbeitsplätze verfügen über eine Ausstattung mit Tablet-PCs bzw. Notebooks, und es besteht ein komfortabler Zugang zur Arbeit im Homeoffice. Zur Verstärkung des Teams der Vor-Ort-Betreuung suchen wir engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die bereit sind verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben zu übernehmen. Es geht nicht nur um die Wartung von Geräten! Besonders hervorzuheben ist, dass ein wichtiger Teil der Aufgaben der kommunikative Umgang und die konstruktive Zusammenarbeit mit allen bei Gericht arbeitenden Dienstgruppen und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus anderen Behörden ist. Zu den Aufgaben gehört im einzelnen: - Vor-Ort-Betreuung sämtlicher EDV-Angelegenheiten (inkl. Hardware) des Landgerichts. - Anwenderunterstützung vor Ort und im Home-Office bei allen eingesetzten Softwarelösungen, z. B: kurzfristig bei Gerichtsverhandlungen - Anwendungsunterstützung - IT-Geräteverwaltung, inkl. Auf- und Umstellung, Austausch defekter Geräte, Katalogisierung und Inventarisierung. - Projektbezogene Zusammenarbeit mit weiteren Dienststellen des Landes, insbesondere der Hessischen Zentrale für Datenverarbeitung und der IT-Stelle der hessischen Justiz. - die dazugehörige Vorgangsbearbeitung in der Gerichtsverwaltung.
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Justizfachangestellten, Verwaltungsfachangestellten, Rechtsanwaltsfachangestellten, Kauffrau/-man zur Bürokommunikation oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B: Fachinformatiker/in, PC- und Netzwerkfachkraft) beziehungsweise ein vergleichbarer Abschluss oder anderweitig nachgewiesene, gleichwertige Kenntnisse und Fertigkeiten, insbesondere aus hauptberuflicher Tätigkeit. Erwartet werden zudem neben den allgemeinen Voraussetzungen wie Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative: Grundkenntnisse der Windows-Betriebssysteme. Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Anwendungen. Organisationsgeschick, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit. Sicheres, freundliches Auftreten ("service- und kundenorientiert").

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