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IT Techniker Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 29.08.2024
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29.08.2024, wu personal GmbH
Hamburg (DE)
IT Techniker Onsite Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenbetreuung rund um die IT an der Techbar und Servicetheke
- Installation, Wartung und Reparatur von Client-Systemen, Notebooks und Mobile Devices
- Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem
- Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
- Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
Qualifikationen:
- Erfahrungen im Support und der Installation von Notebooks sowie Desktop- und Mobile Devices und der Betriebssysteme MS Windows (Win10 und Win11)
- Anwendererfahrung in einem Ticketsystem
- Grundkenntnisse in der Softwareverteilung
- kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Führerschein der Klasse B
Standorte
