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IT-Techniker für Rollouts (m/w/d) - Dormagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Dormagen (DE)
Aktualität: 06.11.2024
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06.11.2024, Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Dormagen (DE)
IT-Techniker für Rollouts (m/w/d) - Dormagen
Aufgaben:
- Betankung und Einrichtung von Hardware
- Durchführung von Funktionstests und Anwendereinweisung in die Systeme
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
- Fehleranalyse und Bereitstellung von Erstlösungen im Rahmen des Vor-Ort-Supports
- Weiterleitung komplexer Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten
- Pflege und Aktualisierung der Asset-Daten
- Ggf. Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
Qualifikationen:
- Erfahrung im IT-Support oder eine vergleichbare Qualifikation
- Technisches Verständnis in den Bereichen Hardware, Betriebssysteme und Netzwerke
- Sicherer Umgang mit Ticket-Systemen und Dokumentationstools
- Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Systemen und Software
- Selbständige Arbeitsweise und eine strukturierte Herangehensweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität und Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen zu stellen
Standorte
IT-Techniker für Rollouts (m/w/d) - Dormagen
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