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IT-Systemanalytiker - Callcenter (m/w/d) -Azure Cloud
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Aktualität: 02.07.2024
Anzeigeninhalt:
02.07.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
IT-Systemanalytiker - Callcenter (m/w/d) -Azure Cloud
Ihre Aufgaben:
Ihre Hauptaufgabe liegt beim Monitoring, Problemanalyse und Fehlerbehebung an (den) Systemen.
- Datenpflege und Aktualisierung
- Mitarbeit im Produktmanagement, d.h. bei der Produkt- und Release-Planung
- Unterstützung des Support-Teams und Mitarbeit im Helpdesk
- Installation und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten
- Monitoring, Problemanalyse und Fehlerbehebung an den Systemen
- Erfassung der Serviceanfrage im Ticketsystem der Ansprechpartner für den Kunden
Das bringen Sie mit:
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Serviceorientierung
- Teamgeist und freundliches Auftreten
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen, wie z.B. Windows und Linux
- Berufsausbildung im IT-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der IT
- Du bist routiniert in den Themen Netzwerk-, System- und Sicherheitsprotokolle
- Erfahrung mit Servern und Virtualisierungstools bringst Du mit
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