- Sie sind die zentrale Schnittstelle im Sinne von Kundenlösungen in der lokalen IT und der Anwender der IT-Systemen (IT-Administration von Kundenumgebungen) - Infrastruktur (Produktion) - Die Planung-, Konzeptionierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur - Sowie die Koordination und Steuerung der Dienstleister bzgl. Projekte und Störungsfällen gehören ebenfalls zum Aufgabengebiet - Support von Betriebssystemen, von MS Active Directory, Cloudumgebung - Ihr Wirkungskreis bezieht sich auf die gesamte IT-Infrastruktur (Schwerpunkt - Produktionsmaschinen) über die Systemadministration bis zur Prozessoptimierung - Mitverantwortlich für den den operativen Betrieb - Sie sind die Schnittstelle und führen die Kommunikation zwischen internen Kunden und den angrenzenden Abteilungen - Option: Teamleitung (Team von 3 MA , zzgl. Azubi, Werksstudenten) - Sie sind die zentrale Schnittstelle im Sinne von Kundenlösungen in der lokalen IT und der Anwender der IT-Systemen (IT-Administration von Kundenumgebungen) - Beratung, Beschaffung, Integration, Pflege und Instandhaltung von Hard- und Software, Druckermanagement (Informationstechnik) im Sinne von teil- und gesamt- IT-Lösungen (Optimierungsmaßnahmen bestehender Systeme bis hin zur Neuintegration) - Support von Betriebssystemen, von Active Directory, von Client Software und in der Help Desk Umgebung - Sie betreuen Kunden vor Ort (HW/SW-Support d.h. rund um Server und Storage bis hin zum Netzwerksupport) - administrieren Serviceanfragen und Störungen im Bereich der Arbeitsplatzsysteme - Ihr Wirkungskreis bezieht sich auf die gesamte IT-Infrastruktur über die Systemadministration bis zur Prozessoptimierung - Kennzahlenerhebung im Service/Support - Sie sind die Schnittstelle und führen die Kommunikation zwischen Kunden und den angrenzenden Abteilungen