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IT-Systemadministrator (m/w/d) im Managed IT-Service
Detlef Coldewey GmbH Industrie-, Elektro- und Kommunikationstechnik
Westerstede (DE)
Aktualität: 02.11.2024
Anzeigeninhalt:
02.11.2024, Detlef Coldewey GmbH Industrie-, Elektro- und Kommunikationstechnik
Westerstede (DE)
IT-Systemadministrator (m/w/d) im Managed IT-Service
Aufgaben:
Zu Ihren Aufgaben gehören:
● Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden - Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können
● Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management)
● Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung
● Anwenderunterstützung in IT-Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung
● Arbeiten im 1st und 2nd Level Support
● Dokumentation der Tätigkeiten im internen Ticketsystem und Unternehmens Wiki
Qualifikationen:
● abgeschlossene Berufsausbildung in der IT, z.B. als IT-Systemadministrator, Fachinformatiker für Systemintegration oder Ähnliche (alle m/w/d)
● IT-Fachkenntnisse in aktuellen Technologien:
● Windows Server und deren Rollen und Features
● Windows Clients in Microsoft Domänen
● Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, Endpoint Manager, Power Automate)
● Firewalls (z.B. Sophos oder Fortigate)
● Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen
● Eine sorgfältige Arbeitsweise
Tiefgreifende Fachkenntnisse und Begeisterung für die IT sind uns wichtiger als ihr bisheriger Ausbildungs- und Berufsweg.
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