- Administration sowie Betreuung der unternehmensweiten IT-Applikationen - Unterstützung in der Bearbeitung von Service Reqeusts, Incidents & Problems sowie sonstigen Verständnisfragen aus den internen Fachbereichen (vorwiegend im Bereich User- und Berechtigungsmanagement, Service Anfragen, User Support diverser IT Applikationen,...) - Konfiguration und Monitoring eingesetzter IT Applikationen - Verantwortlich für die Update, Patch-Prozesse sowie Erfüllung der Security Anforderungen (Zertifikate, IIS, Authentifizierung,...) der jeweiligen Applikationen - Durchführung von Upgrade Projekten - Unterstützung bei Wissensaufbau, Dokumentation und Transfer neuer Technologien in das Support Team