Informationen zur Anzeige:
IT-Supportmitarbeiter 1st & 2nd Level (m/w/d) - 425-12277
top itservices AG
Berlin (DE)
Aktualität: 19.09.2024
Anzeigeninhalt:
19.09.2024, top itservices AG
Berlin (DE)
IT-Supportmitarbeiter 1st & 2nd Level (m/w/d) - 425-12277
Aufgaben:
Verantwortung für den 1st und 2nd Level Support sowie das Troubleshooting
Pflege, Steuerung und Bearbeitung von Kundentickets
Installation, Konfiguration und Rollout von Hardware
Dokumentationserstellung sowie das notwendige Reporting
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundiertes Wissen im 1st und 2nd Level Support sowie im Umfeld Client und Server
Praktische Erfahrungen in der technischen und telefonischen Kundenbetreuung, sowie im Umgang mit einem Ticketsystem
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte
IT-Supportmitarbeiter 1st & 2nd Level (m/w/d) - 425-12277
Drucken
top itservices AG
Berlin (DE)
