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IT-Supporter Service Desk (m/w/d) - 425-12251
top itservices AG
Hamburg (DE)
Aktualität: 17.12.2024
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17.12.2024, top itservices AG
Hamburg (DE)
IT-Supporter Service Desk (m/w/d) - 425-12251
Über uns:
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!
Aufgaben:
- Bearbeitung von IT-bezogenen Anfragen sowie die Bedienung einer modernen Lösung im IT-Service Management
- Qualifizierte Verteilung eingehender Vorgänge z. B. Service Requests oder Trouble Tickets
- Durchführung des 1st und 2nd Level Support sowie die dazugehörige Dokumentation
- Mitwirkung an verschiedenen IT-Projekten und deren Umsetzung
- Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur Lösung komplexer Probleme
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung zb. Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich ServiceDesk oder in einer vergleichbaren Position
- Fundiertes Wissen in der Systemadministration sowie im 1st und 2nd Level
- Hohes Maß an Teamorientierung sowie eine gute Auffassungsgabe für technische Zusammenhänge
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit - Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
- Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
Unser Kontakt:
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 425-12251 an job-64@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Kati Neubert gern telefonisch unter +49 30 2014497-22. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/13kuqptpi
Weitere Informationen:
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
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