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IT Supporter (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Freiburg
Lörrach (DE)
Aktualität: 22.12.2024
Anzeigeninhalt:
22.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Freiburg
Lörrach (DE)
IT Supporter (m/w/d)
Über uns:
Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren
Spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration
Aufgaben:
- Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von User:innen
- Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote
- Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration
- Steuerung und Bearbeitung von Incident-Tickets
Qualifikationen:
- Aufgewachsen. Das Netz ist dein Wohnzimmer und du kannst dich schnell in neue Tools,
- Frameworks und Entwicklungstrends einarbeiten. Mit deinem sicheren Gespür dafür, wie man
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik
- Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
- Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
Standorte
