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Informationen zur Anzeige:

IT-Supporter (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Aachen AF Haus 3. OG
Aachen (DE)
Aktualität: 22.12.2024

Anzeigeninhalt:

22.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Aachen AF Haus 3. OG
Aachen (DE)
IT-Supporter (m/w/d)
Aufgaben:
  • Technische Unterstützung der User und Systembetreuer auf Server- und Clientebene
  • Selbstständige Abarbeitung von Tickets im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
  • Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Nutzer
  • Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank des Helpdesk-Teams
Qualifikationen:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im First- und Second-Level-Support
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
  • Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

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IT-Supporter (m/w/d)

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FERCHAU GmbH Niederlassung Aachen AF Haus 3. OG
Aachen (DE)
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