Informationen zur Anzeige:
IT-Supporter (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
Aachen (DE)
Aktualität: 28.08.2024
Anzeigeninhalt:
28.08.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Aachen (DE)
IT-Supporter (m/w/d)
Aufgaben:
- Technische Unterstützung der User und Systembetreuer auf Server- und Clientebene
- Selbstständige Abarbeitung von Tickets im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
- Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Nutzer
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank des Helpdesk-Teams
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im First- und Second-Level-Support
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte
