Jobsuche

bewerbung2go - Stellenmarkt Aktuelle Stellenangebote

25 km

Informationen zur Anzeige:

IT-Supporter (m/w/d) im 2nd Level
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Leipzig (DE)
Aktualität: 17.10.2024

Anzeigeninhalt:

17.10.2024, Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Leipzig (DE)
IT-Supporter (m/w/d) im 2nd Level
Aufgaben:
· Incident und Task Management · Mailbox-Bearbeitung analog zur Anruf-Annahme · Weiterleitung an 3rd Lines für schwierigere Themen · Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem · Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort Support
Qualifikationen:
· Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation · Grundlegendes bis gutes Verständnis der Netzwerk Infrastruktur · Erfahrungen im Support (Hotline oder 2nd Line) · Gute Kenntnisse im Umgang mit Tickettools sowie Freude an Dokumentation · Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse Wenn du über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich verfügst, bereits Erfahrung in der IT-Branche gesammelt hast und gerne eigenverantwortlich arbeitest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Zeige uns, dass du bereit bist, neue Wege zu gehen und mit deinem Know-how zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen.

Standorte

IT-Supporter (m/w/d) im 2nd Level

Drucken
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Leipzig (DE)
Jetzt bewerben

Diese Anzeige bietet mehrere Möglichkeiten sich zu bewerben. Wählen Sie eine Option aus:

Bewerbung2Go per E-Mail