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IT-Supporter / IT-Servicetechniker im Innendienst (w/m/d)
Brunel GmbH
Beckeln (DE)
Aktualität: 20.12.2024
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20.12.2024, Brunel GmbH
Beckeln (DE)
IT-Supporter / IT-Servicetechniker im Innendienst (w/m/d)
Über uns:
Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!
Aufgaben:
- Installation und Konfiguration von Sicherheitslösungen (Firewall etc.) und anderen Peripheriegeräten (PC, Notebook, Drucker) am Telefon
- Betreuung von IT-Anwendern bei Hard- und Softwareproblemen
- Durchführung von Remote Monitoring und Patchmanagement
- Unterstützung und zentraler Ansprechpartner für alle IT-Fragen, Problemen und Störungen
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
- Firstlevel Support
- Bis zu 80% Remote möglich
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.Bsp. als IT-Systemelektroniker (m/w/d) , Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation)
- Verständnis von Windows-Umgebungen (Client-Server-Strukturen, Server/Client- Betriebssysteme) und Hardware
- Gutes Know-how im Netzwerkbereich (insbesondere Firewalls, Routing, VPN, TCP/IP) und in Microsoft-Betriebssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Einwandfreie Umgangsformen, zuverlässig sowie teamfähig
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Begeisterung für die Kundenbetreuung sowie serviceorientierte und freundliche Beratung
Wir bieten:
Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.
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