Informationen zur Anzeige:
IT-Supporter für Softwarelösungen (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Kaufering (DE)
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Kaufering (DE)
IT-Supporter für Softwarelösungen (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung & Dokumentation von Serviceanfragen und Störungen
- Kundenberatung für Windows, Outlook, DATEV & Firmeneigenen Produkten
- Performanceprobleme: Erstanalyse & Lösungsansätze
- Störungsbehebung bei Systemstillstand: Erstmaßnahmen
- Zusammenarbeit mit Second-Level-Support-Team
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Min. 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich
- ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung
- Umfassende Kenntnisse: Windows-Betriebssysteme & Office-Anwendungen
- DATEV-Administration: Kenntnisse von Vorteil
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