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IT-Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d) - 645-9195
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Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, top itservices AG
Sindelfingen (DE)
IT-Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d) - 645-9195
Aufgaben:
Verantwortung als Ansprechpartner im IT-Service Desk
Erfassung und Verwaltung eingehender IT-Tickets im Service Desk sowie durch die Hotline
Analyse und Identifikation von Störungen sowie die Durchführung von Maßnahmen zur Störungsbehebung
Administration und Pflege von Applikationen und Benutzerkonten
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Rouinierter Umgang mit Windows Clients sowie in Microsoft Office und Mobile Devices
Leidenschaft für IT-Service- und Support-Prozesse verbunden mit einer hohen Kundenorientierung
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte
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