Informationen zur Anzeige:
IT-Support Spezialist Technik (w/m/d)
Donat IT GmbH
Ingolstadt, Donau (DE)
Aktualität: 10.10.2024
Anzeigeninhalt:
10.10.2024, Donat IT GmbH
Ingolstadt, Donau (DE)
IT-Support Spezialist Technik (w/m/d)
Aufgaben:
Du betreust Anwendungen und Kundenprojekte im Bereich Individualsoftware. Du bist die dem Servicedesk nachgelagerte Anlaufstelle bei komplexen technischen oder fachlichen Fragen, Störungen und Problemen. Für neue Anwendungen und beim technischen Support von bestehenden Anwendungen erstellst du zusammen mit deinem Team IT-Lösungskonzepte. Im engen Kontakt mit Entwicklungs- und Projektteams überwachst du Betrieb und Anwendungen, integrierst neue Softwarekomponenten und verbesserst kontinuierlich den Supportprozess.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
- Kenntnisse im Umgang mit komplexen IT-Systemlandschaften
- Erfahrungen in der Konfiguration und Administration von Application Servern (vorrangig IBM WebSphere und Apache Tomcat)
- ITIL-Foundation Zertifikat / Erfahrung mit dem ITIL-Framework wünschenswert
- Kenntnisse in der SQL- und 3-Schicht-Architektur von Vorteil
- Idealerweise Erfahrungen im Bereich Cloud/Web Technologien
- Du bist mit der DevOps-Arbeitsweise vertraut
- Deutsch - fließend in Wort und Schrift.
Standorte
