Informationen zur Anzeige:
IT Support Specialist (m/w/d)
I.K. Hofmann GmbH Personal
Ulm, Donau (DE)
Aktualität: 03.01.2025
Anzeigeninhalt:
03.01.2025, I.K. Hofmann GmbH Personal
Ulm, Donau (DE)
IT Support Specialist (m/w/d)
Aufgaben:
- Federführende Mitwirkung beim Aufbau und der Einrichtung eines Ticketsystems zur effizienten Bearbeitung von Anfragen und Problemen
- Unterstützung im Asset Management, einschließlich der Verwaltung und Dokumentation von IT-Ressourcen
- Erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden bei technischen Anfragen und Störungen
- Analyse und Lösung von Störungen sowie die Dokumentation von Prozessen und Lösungen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Optimierung der Servicequalität
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im Bereich IT-Support oder in der Implementierung von Ticketsystemen sind von Vorteil
- Technisches Verständnis und Interesse an Asset Management
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- ITIL Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
Wir bieten:
- Sicherheit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen aus der Gesundheitsbranche sowie eine attraktive Vergütung
- Wohlfühlen: Moderne Büroräume sowie neuste Arbeitsmittel, gute Parkmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und Corporate Benefits.
- Perspektiven: Individuell auf Dich zugeschnittene Fort- und Weiterbildungen, die Deine Fachkompetenz und persönliche Entwicklung fördern
- Unterstützung: Ausführliche Einarbeitung - Du wirst die einzelnen Abteilungen und die Geschäftsprozesse kennenlernen, ein Pate begleitet Dich durch den Einarbeitungsprozess
- Sport & Gesundheit: Nutze über 4.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen zu vergünstigten Firmenkonditionen über unseren Partner EGYM WELLPASS oder lease ein JobRad.
- Wir nehmen uns Zeit für Ihre Karriere. Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und Erweiterung Ihrer Kompetenzen. Bauen Sie bei uns und mit uns Ihr Knowhow aus - wir begleiten Sie mit individueller Beratung!
Unser Kontakt:
Wir freuen uns auf Ihren Anruf:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter 0731 17639532 bzw. per eMail unter georg.haefner@experts.jobs.
Weitere Informationen:
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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