Informationen zur Anzeige:
IT Support Specialist (m/w/d)
Coperion GmbH Weingarten
Weingarten, Württemberg (DE)
Aktualität: 13.11.2024
Anzeigeninhalt:
13.11.2024, Coperion GmbH Weingarten
Weingarten, Württemberg (DE)
IT Support Specialist (m/w/d)
Aufgaben:
- Desktop-Support für Computer und Laptop
- Erfassung und Bearbeitung von Anforderungen / Störungen über das Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei Collaboration-Tools wie Outlook, MS Teams, etc.
- Sicherstellung des IT-Supports der Mitarbeiter weltweit
- Unterstützung bei IT-Projekten
- Ansprechpartner für IT-relevante Fragen und Themen der Kollegen (Hard- und Software)
- Troubleshooting
In dieser Position berichten Sie an den Team Leader IT Support.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene informationstechnische Ausbildung z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Operations und IT-Support
- Kenntnisse der relevanten ITIL- und Betriebsprozesse
- Umfassende Kenntnisse im Microsoft Office 365
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Standorte