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IT Support Specialist (m/w/d)
Bergader Privatkäserei GmbH
Waging a. See (DE)
Aktualität: 30.08.2024
Anzeigeninhalt:
30.08.2024, Bergader Privatkäserei GmbH
Waging a. See (DE)
IT Support Specialist (m/w/d)
Aufgaben:
- Qualifizierte Annahme und Priorisierung von Problemen mit Soft- und Hardware via Telefon, E-Mail oder persönlich
- Eigenständige Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st/2nd Level Supports
- Installation & Wartung der Windows-Clients und zugehöriger Komponenten
- On- und Offboarding von Mitarbeitern, Durchführen von Schulungen und Trainings für Endanwender sowie die Unterstützung der Mitarbeiter bei fachübergreifenden IT-Projekten
- Beschaffung, Verwaltung und Installation von Arbeitsplätzen, Druckern und weiterer Komponenten
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Helpdesk bzw. 1st und 2nd Level Support
- Gute Kenntnisse von Microsoft Windows, Office und deren Administration, sowie Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk
- Hohes Maß an Einsatz- und Leistungsbereitschaft sowie teamorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Analyse- und Lösungskompetenz, konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten sowie sehr gute Deutschkenntnisse
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