Informationen zur Anzeige:
IT-Support Mitarbeiter (w/m/d)
PAV Herzog
Radeberg, Sachsen (DE)
Aktualität: 23.11.2024
Anzeigeninhalt:
23.11.2024, PAV Herzog
Radeberg, Sachsen (DE)
IT-Support Mitarbeiter (w/m/d)
Aufgaben:
- Akzeptanz und Follow-up von Software- und Hardwarefehlern im IT-Support-Team
- Unabhängige Analyse, Verarbeitung und Dokumentation von Vorfällen und Serviceanfragen in 1. und 2. Ebene
- Bereitstellung von Hardware für Workstations (z.B. Computer, Telefone, Drucker)
- Installieren von Betriebssystemen und Anwendungssoftware
- Verwaltung der Nutzer und Berechtigungen
- Bestandsaufnahme
- Bereitstellung von Informationen zur Unterstützung der 3. Ebene
- Unterstützung bei IT-Projekten
Qualifikationen:
- Erfolgreiche Ausbildung als IT-Spezialist für Systemintegration, IT-Systemelektronik oder vergleichbare, alternativ Karrierewechsler mit einschlägiger Erfahrung
- Erfahrung in der Microsoft-Systemverwaltung (z. Windows Server/Client, Active Directory, Entra)
- Erfahrung in 1. oder 2. Level Unterstützung
- Unabhängige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Lösungsorientierung, Teamfähigkeit und freundliches Verhalten auch in Stresssituationen
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- Sehr gut geschrieben und gesprochene Deutsch und Englisch
Standorte
