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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co.KG Niederlassung Expert
Steinhagen, Westfalen (DE)
Aktualität: 07.11.2024
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07.11.2024, Personalhaus Bielefeld GmbH & Co.KG Niederlassung Expert
Steinhagen, Westfalen (DE)
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
- Du nimmst Helpdesk-Anfragen per Ticket, Telefon oder E-Mail entgegen und löst Probleme rund um Client-Hardware, Windows und verschiedene Anwendungssoftware
- Du installierst, aktualisierst und konfigurierst Desktop-Hardware und Software für unsere Nutzer (m/w/d)
- Du verwaltest Benutzerkonten und Gruppenmitgliedschaften und sorgst so für den reibungslosen Zugriff
- Du dokumentierst Störungen, Reparaturen und Installationen, dabei behältst du stets unsere Richtlinien zur Bestandsverwaltung und Softwarelizenzen im Blick
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrungen
- Gute Kenntnisse in Computerhardware, Windows, MS Office und Druckern
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und Spaß an der Zusammenarbeit im Team
- Hohe Serviceorientierung und eine analytische Denkweise
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
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