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IT Support Mitarbeiter / Kundenberater für Österreich (m/w/d)
onOffice GmbH
Aachen (DE)
Aktualität: 01.08.2024
Anzeigeninhalt:
01.08.2024, onOffice GmbH
Aachen (DE)
IT Support Mitarbeiter / Kundenberater für Österreich (m/w/d)
Aufgaben:
Als IT Support Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) unterstützt du Immobilienunternehmen in Österreich bei der optimalen Einrichtung und Anwendung der CRM Software onOffice enterprise.
Kundenberatung / First Level Support / Quereinsteiger / CRM Software / Training / Complaint Management / Kommunikation
- Unterstütze Immobilienmakler in Österreich bei der Konfiguration ihrer Software-Einstellungen und führe Anwenderschulungen durch
- Berate zur spezifischen Organisation von Daten und Objekten
- Erstelle Dokumentvorlagen für Kunden wie Anschreiben und Exposés
- Organisiere Kundenaufträge für den 2nd-Level-Support durch unsere Fachbereiche
Qualifikationen:
- Kenntnisse in IT-Anwendungen wie Web, E-Mail und Office sind gute Voraussetzungen - auch für IT-Quereinsteiger
- Idealerweise bist du bereits mit der Kundenberatung in Österreich vertraut
- Mit Deiner aufgeschlossenen, konstruktiven Art gehst du individuell auf Interessenten ein
- Du bringst fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit
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