Informationen zur Anzeige:
IT-Support m/w/d
MG Personaldienstleistungen GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 05.10.2024
Anzeigeninhalt:
05.10.2024, MG Personaldienstleistungen GmbH
Berlin (DE)
IT-Support m/w/d
Aufgaben:
- Annahme und selbstständige Bearbeitung von IT-Anfragen (Tickets) aus dem Unternehmen sowie die Aufbereitung und Weiterleitung der Tickets innerhalb des IT-Teams
- Wartung und Pflege der IT-Infrastruktur am Standort Berlin
- Schulung und Support der Mitarbeiter am Standort zu IT-Themen (z.B. Office Software, Lotus Notes, Verbindungsprobleme)
- Fehlerbehebung von Hard- und Softwarefehlern
- Dokumentation von Prozessen und Software-Installationen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise in der Informatik, alternativ abgeschlossenes Studium im Bereich IT
- Berufserfahrung im Bereich End-User-Support vorhanden, bevorzugt im Industrieumfeld
- Strukturierte, dienstleistungsorientierte und engagierte Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Standorte
