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IT-Support (Junior) (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Mannheim
Mannheim (DE)
Aktualität: 03.01.2025
Anzeigeninhalt:
03.01.2025, FERCHAU GmbH Niederlassung Mannheim
Mannheim (DE)
IT-Support (Junior) (m/w/d)
Aufgaben:
- Troubleshooting für Microsoft Server und Client-Betriebssysteme (1st-Level-Support)
- Wartungs- und Administrationsaufgaben nach Vorgaben wie Patchen der Microsoft-Umgebung
- Durchführung von Software-Tests und Ausrollen von Software-Releases
- Pflege von Problem Records und der Known Error Database
- Systemmonitoring sowie Prozessüberwachung der Produktion
- Applikations-Administration für Eigenentwicklungen
- Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen, z. B. Systeminstallationen, Druckertausch
- Betreuung der Produktionsstandorte und Rechenzentren inkl. CMDB-Pflege
- Koordination von Dienstleistern und Teilnahme an Schichtarbeit sowie Rufbereitschaften
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbar
- Praxiserfahrung im operativen Betrieb von Fach- und Systemanwendungen
- Erfahrungen im IT-Support kleinerer Systemumgebungen sowie mit Ticket-Systemen
- Grundkenntnisse in ITIL sind vorteilhaft
- Kenntnisse in Windows Server 2016, Windows 10, PowerShell Scripting, MS SQL 2016
Wir bieten:
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Vermögenswirksame Leistungen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der ABLEacademy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
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