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IT-Support 2nd Level (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung München Mobility
Landshut, Isar (DE)
Aktualität: 03.01.2025
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03.01.2025, FERCHAU GmbH Niederlassung München Mobility
Landshut, Isar (DE)
IT-Support 2nd Level (m/w/d)
Über uns:
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn.
Aufgaben:
- Betreuung und Support von IT-Anwender:innen bei technischen Problemen
- Analyse und Lösung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Problembehebung
- Durchführung von Schulungen für Anwender:innen zu neuen Systemen oder Updates
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Hardware- und Softwarelösungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Fachinformatiker:in) oder vergleichbar
- Erfahrung im IT-Support, insbesondere im Second-Level-Support wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen sowie Office-Anwendungen von Vorteil
- Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Hardwarekomponenten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Standorte
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Landshut, Isar (DE)