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IT-Support 1st, 2nd und 3rd Level (m/w/d) [Kziff. OK7412]
L&W CONSOLIDATION GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 08.05.2024
Anzeigeninhalt:
08.05.2024, L&W CONSOLIDATION GmbH
Düsseldorf (DE)
IT-Support 1st, 2nd und 3rd Level (m/w/d) [Kziff. OK7412]
Aufgaben:
- Support für eigene Mitarbeiter und interne Kunden
- Monitoring der IT-Systeme
- Ständiger Austausch mit den Systemadministratoren
- Support bei Behebung von Incidents
- Konfiguration von PCs, Notebooks und weiterer Peripherie
Qualifikationen:
- Erfahrung im Anwender Support
- Von Vorteil sind Erfahrungen im IT-Bereich und oder auch eine abgeschlossene IT Ausbildung
- Gute und analytische Kommunikationsfähigkeiten
- Rationale und analytische strukturierte Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten und eine gute Kommunikationsstärke
- Erweiterte MS-Office Kenntnisse
- Wünschenswert wären Erfahrungen mit einem Ticketsystem
- Erfahrung mit Dokumentationswerkzeugen
- Teamunterstützendes eigenverantwortliches Arbeiten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu Dienstfahrten
- Führerschein Klasse B
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